第二卷 蹉跎 91. 世界工厂是怎样炼成的

    阳光，照在多卡门业工厂大门口那块刻着DOKAR的长条形花岗岩上。

    工厂门口没有长长的公司名称，只在一块石头上刻着集团名字的五个字母，使工厂的门脸显得简约和雍容。这块大石头的后面，红、蓝、白三面旗帜在浅蓝色的天空中清清楚楚地飘扬着，石头前面，五个工人蹲在五个字母之前，在地上投下一排模模糊糊的影子。

    大门口很开阔，也没什么遮挡，连棵树都没有。好在这几天既没有酷暑，也没有严寒，又没有下雨，五个工人就坚持天天早上来站岗，就是被郝师傅反威胁过了，也坚持不懈。

    方自归每天上午看见五个游魂似的人在工厂门口游荡，有些纳闷，心想这五位，难道是后悔了想和解吗？

    然而姚前进那天冲进来对方自归说的最后一句话，让和解根本就不可能发生。

    终于这天，五个工人在公司门口拦住了一辆车，方自归才明白他们想干什么。

    被拦下来的这辆车里，坐着的是多卡门业的全球采购总监，一位蓝眼睛、金头发的老外。五个工人站在车前，不让车进厂门，要和老外进行对话。

    老外莫名其妙地下了车，与他们展开对话。然而，五个工人在老外面前比手画脚，尽情倾诉，老外全听不懂，只好两手一摊，两肩一耸，反复向五人强调：“No，Idon’tunderstand！”【译：不，我听不懂！】

    老外坐的是销售公司的行政车，车上只有一个只会说“Thankyou”和“OK”的司机，没有翻译，老外没法与工人们交流。

    原来，五个工人知道公司常有老外来，他们搞不定方自归，就想找老外，最好是比方自归级别高的老外，向老外申诉方自归对我们工人的不公正对待，让国内问题国际化，劳资纠纷扩大化。

    这位采购总监的级别确实比方自归高，但并非方自归的领导。最近几年，特别是一年前中国加入WTO以后，集团在中国采购的物料逐渐增多。因为中国加入WTO后，中欧双方都降低了彼此的关税，这对既在中国销售欧洲产品，又在中国采购零件的多卡集团来说，是重大利好，采购总监就在他的KPI的压力下，也就是每年都要降低集团采购成本百分之几的压力下，时不时要来中国开发新供应商，他就成了上海工厂的常客。不成想，这次采购总监就在工厂门口偶遇了五位罢工工人。

    采购总监在中国闯荡，一般是不带翻译的，因为中国本土的供应商如果没办法跟他进行有效沟通，这种供应商就不可能进入多卡集团的合格供应商名单。所以，五个罢工工人与采购总监的对话，就成了鸡跟鸭讲了。

    姚前进虽然知道“睿智”这样的中文词，却三闷棍打不出一个英语屁来，让他用肢体语言描述复杂的劳资纠纷，那是相当地困难。因此采购总监和姚前进大眼瞪小眼，就是对不上眼，折腾了好一阵子，姚前进把自己折腾得口吐白沫，把老外折腾得面红耳赤，最后只好还是放老外进了工厂。

    采购总监在欧洲从来没有过这种奇遇，进了方自归办公室就问：“嘿！Victor，到底怎么回事？有五个人在工厂门口拦住我，不让我进来。”

    方自归淡淡地说：“他们罢工，然后被我一起开除了。”

    “罢工！！”

    为了不让采购总监以为，自己搞的是黑格尔说的“东方专制主义”，坏了自己在集团内冉冉上升的美誉，方自归就把整件事的来龙去脉，像讲故事一样，给采购总监讲了一遍。

    听完了故事，采购总监还是有些大惊小怪，说：“天哪，你们的工人这么爱加班吗？”

    方自归笑道：“加班是他们的至爱。因为加班小时工资比平时小时工资高。”

    欧洲人只会为了更短的工作时间而罢工，这就限制了采购总监的想象力，他过去从来想象不到，中国人会为了更长的工作时间而罢工。这种人......还算人类的一部分吗？

    “欧，难以置信！”采购总监感叹，“怪不得采购圈里开始有一种说法，说中国要成为世界工厂了。”

    采购总监的信息还是有些滞后的，一年前，也恰好是中国加入WTO这一年，日本贸工部发布了一份白皮书，第一次称中国为“世界工厂”。

    姚前进要前进一步，向老外进行国际投诉的第一次尝试失败后，终于不到工厂门口站岗了。但姚前进拦老外这件事情，也让方自归意识到，五位铁人并没有想和解。

    方自归等着工人来打官司，可他们在门口消失后，那官司并没有来。方自归等着等着，突然想起来另一个官司，觉得有些奇怪，就是都已经十一月了，已经等了好久了，怎么工商局的结案报告还没下来？

    不放心的方自归给严队打了个电话，严队说：“上次不就给你说过了吗，报告在法律部那里重审，你们等着就好了。”

    方自归把严队的反应向杰罗姆做了汇报，杰罗姆也不放心起来，让方自归把统一战线里能够动员的力量再动员一次，结果就接到了严队的电话。

    “叫你们不要急不要急，”严队电话中的声音，分明有些不悦，“我们内部走程序碰到点儿问题很正常，又不是什么大问题，你们催什么催？”

    方自归赶紧向杰罗姆汇报，告诉他严队有些不高兴了，最好别催。其实方自归自己也有点儿着急，这事情从七月份折腾到现在，都快年底了，没脱身却拖身，别拖到最后在终点线前摔倒，简直就是粉碎性杯具。

    但是领导已经帮忙去催了，几天后，工商局终于传来消息，可以结案了。

    杰罗姆去工商局办最后手续的路上，兴致非常高，对方自归说：“感谢上帝，这应该是我们最后一次去那个地方啦。”

    杰罗姆还兴致勃勃地告诉方自归，本年度销售将增长30%，虽然上半年业绩不佳，可下半年市场启动了，虽然增长40%的中国区内部指标没完成，但是报给欧洲总部的目标看来可以实现了。

    “销售员说取消DSC销售会下降，”杰罗姆坐在车里，指着自己电脑屏幕上的报表说，“可是，看看下半年的业绩。”杰罗姆鼻子里冒着冷气，用指关节敲着电脑屏，“销售员们放屁！”

    方自归不确定销售员们是不是在放屁，可能是，也可能不是。在中国，建筑上用什么材料，往往半年一年前就定好了，取消DSC对销售是不是有影响，恐怕要一两年后才能真正看得出来。下半年业绩大幅增长的原因，也可能是因为牛顿第一定律——惯性。这条定律不光在物理世界起作用，在商业领域也起作用的。可是这个道理，方自归在杰罗姆面前说不出口，因为取消DSC如果后来证明真对销售产生了严重影响，就说明在中国卖门真是需要贿赂开道，这并不是什么光彩的事情。

    就按照杰罗姆报上去的数据，工商局罚了多卡门业两百多万。杰罗姆谢天谢地谢上帝，签字签得很爽利。

    “案子是结了，但有件事情，我想请你们帮一下忙。”严队说。

    “严先生，您帮了我们很多忙，还有什么是我们不能帮您的？”杰罗姆道，“您请讲，是什么事情？”

    “这笔罚款，你们能不能拖一段时间，至少帮我拖到明年一月份，再付给我们。”

    这完全是跟大连工商局不一样的操作。

    当时杰罗姆在大连认罚九十九万八后，大连工商局要杰罗姆马上付钱的，不在规定期限内付，还要交滞纳金的。而杰罗姆其实希望在年内把上海工商局的罚款付掉，因为这件烂事是今年出的，今年把罚款付掉，就不会影响来年的财务数据了，在总部那边也不用反复啰嗦这件事。

    “严先生，为什么您希望我们晚些时候付给你们呢？”杰罗姆问。

    “噢，是这样，我们工业区分局今年的罚款指标呢，已经完成了……你们明白吗？”

    方自归立即明白了：原来政府部门真有KPI啊！

    财务部被工商局抄家那天晚上，狗子就对方自归说，工商局罚款也是进行科学的数字化目标管理的，奖金是跟罚款挂钩的。但狗子不确定其他地区的工商局是不是也这么科学。现在看来，天下乌鸦一般……当然不能把工商局比喻为乌鸦，就比为喜鹊吧……天下喜鹊一般都有KPI。

    有这么目标明确的政府，有这么热爱加班的人民，世界工厂，舍我其谁？